Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Livemotion
Wijkergouw 6, 1023 NX Amsterdam, Nederland
KvK-nummer: 82345671
BTW-identificatienummer: NL823456789B01
E-mail: touch@livemotion.world
Telefoon: +31 6 2456 1719

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Identificatie- en contactgegevens (naam, e-mail, telefoonnummer)
• Inhoud van berichten via het contactformulier
• Facturatie- en betaalgegevens bij inschrijving voor een programma
• Gegevens die u deelt tijdens intake of begeleiding
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina's
• Cookie- en marketingvoorkeuren (bij toestemming)

3. Doeleinden en rechtsgronden (art. 6 AVG)

• Uitvoering overeenkomst — levering van programma's en communicatie over uw traject
• Gerechtvaardigd belang — beveiliging van de website, fraudepreventie en verbetering van dienstverlening
• Toestemming — analytische en marketingcookies, nieuwsbrief (indien van toepassing)
• Wettelijke verplichting — fiscale bewaarplicht voor factuurgegevens (7 jaar)

4. Gegevens van advertentieplatformen

Met uw toestemming kunnen wij conversiedata delen met advertentiepartners zoals Google Ads, uitsluitend voor het meten van campagneresultaten. Zonder toestemming worden geen marketingcookies geplaatst. Zie ook ons cookiebeleid.

5. Bewaartermijnen

• Contactformulier: maximaal 24 maanden na afhandeling
• Deelnemersgegevens: duur traject + 36 maanden, tenzij u verwijdering verzoekt
• Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Cookievoorkeuren: totdat u deze wijzigt of verwijdert

6. Verwerkers en doorgifte

Wij delen gegevens uitsluitend met verwerkers die ons ondersteunen (hosting, e-mail, betalingsverwerking), op basis van verwerkersovereenkomsten conform art. 28 AVG. Doorgifte buiten de EER vindt alleen plaats met passende waarborgen (bijv. standaardcontractbepalingen).

7. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen: HTTPS-versleuteling, toegangsbeperkingen, wachtwoordbeleid en periodieke evaluatie van beveiligingsprocedures.

8. Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming. Dien verzoeken in via het bovenstaande e-mailadres. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Autoriteit Persoonsgegevens

Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Neem eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De actuele versie staat op deze pagina met datum van laatste wijziging.